Dernière mise à jour : 8 août 2026 · Version 2.0
En résumé : REINVENT SAS collecte le nécessaire pour fournir Devantio et vous facturer ; vos contenus et les données de vos clients vous appartiennent ; nous n’en faisons pas commerce ; l’hébergement principal est assuré par Infomaniak (Suisse, pays adéquat RGPD).
Le responsable de traitement des données personnelles collectées via la plateforme marketing et l’espace client Devantio est REINVENT SAS, 486 rue Sadi Carnot, 59184 Sainghin-en-Weppes, France, SIRET 10709567100015.
Contact général : julien@reinvent.fr. Contact dédié protection des données : julien@reinvent.fr. Une demande peut également être adressée via la page Contact.
Lorsque des données d’Utilisateurs finaux (visiteurs, prospects ou clients du Client) sont collectées via un Site Client (formulaires, commandes, rendez-vous), le Client est responsable de traitement et REINVENT SAS agit en qualité de sous-traitant (voir article 5).
Cette politique décrit les traitements réalisés par Devantio / REINVENT SAS concernant : les visiteurs du site devantio.fr ; les prospects (formulaires de contact) ; les comptes Clients et collaborateurs ; la facturation et le support ; la mesure d’audience du site marketing ; et le rôle de sous-traitant pour les Sites Clients.
Elle ne remplace pas la politique de confidentialité que chaque Client doit mettre à disposition sur son propre Site Client pour informer ses Utilisateurs finaux.
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Selon les cas :
Nous traitons les données pour les finalités suivantes :
— Fourniture du service SaaS, création et hébergement du Site Client, authentification, export : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
— Essai, souscription, facturation, recouvrement, comptabilité : exécution du contrat et obligations légales (art. 6.1.b et 6.1.c).
— Support, sécurité, prévention de la fraude, amélioration de la Plateforme, statistiques d’usage nécessaires : intérêt légitime (art. 6.1.f), équilibré avec vos droits.
— Réponses aux demandes via le formulaire de contact : mesures précontractuelles / intérêt légitime.
— Communications commerciales Devantio (newsletters, offres) : consentement lorsque requis, ou intérêt légitime pour des clients existants dans les limites légales ; opposition possible à tout moment.
— Mesure d’audience du site marketing : intérêt légitime et/ou exemption cookies selon la configuration (mesure limitée) ; à défaut, consentement lorsque requis par la réglementation cookies / ePrivacy.
— Obligations légales (conservation fiscale, réponses aux autorités) : art. 6.1.c.
Pour les demandes de devis, rendez-vous, commandes et contenus associés saisis sur un Site Client, le Client est responsable de traitement. REINVENT SAS traite ces données uniquement pour fournir la Plateforme, selon les instructions documentées du Client (configuration du Site Client et usage normal du service), et ne les utilise pas pour sa propre prospection, ni pour les revendre, ni pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
Engagements de sous-traitance (art. 28 RGPD) : traitement uniquement sur instruction ; confidentialité du personnel autorisé ; mesures de sécurité appropriées ; recours à des sous-traitants ultérieurs listés ou de catégorie équivalente (hébergement, e-mail, paiement) ; aide raisonnable pour répondre aux demandes des personnes ; assistance en cas de violation ; suppression ou restitution des données en fin de contrat selon les délais ci-dessous ; mise à disposition des informations nécessaires pour démontrer le respect de ces obligations.
Le Client s’engage à informer les Utilisateurs finaux et à disposer d’une base légale. Un accord de sous-traitance (DPA) plus détaillé peut être fourni sur demande à julien@reinvent.fr.
Les durées ci-dessous s’appliquent sauf obligation légale contraire ou besoin de conservation pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de REINVENT SAS (support, technique, facturation) dans la limite du besoin d’en connaître, et aux prestataires suivants lorsque le service l’exige :
L’hébergement principal est assuré par Infomaniak Network SA en Suisse. La Suisse fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ; les transferts vers la Suisse sont encadrés par l’article 45 du RGPD.
Certains prestataires (par exemple Google pour les polices, ou un prestataire de paiement selon son organisation) peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en œuvre (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, mesures complémentaires) dans la mesure applicable. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires via julien@reinvent.fr.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Mesures notamment mises en œuvre : chiffrement des échanges (HTTPS), mots de passe stockés sous forme de condensats (hash), contrôle d’accès, journaux, sauvegardes, principe du moindre privilège.
Aucune mesure ne garantit un risque zéro. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés, nous notifions la CNIL dans les délais légaux (72 heures lorsque requis) et informons les personnes concernées lorsque la loi l’exige. Les Clients responsables de traitement sont informés sans délai injustifié pour les incidents affectant les données qu’ils contrôlent.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, et du droit de retirer un consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour les données de votre Compte Client, la fonction d’export de la Plateforme facilite la portabilité. Pour exercer vos droits : julien@reinvent.fr. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Réponse sous un mois, prorogeable dans les conditions légales.
Pour les données collectées sur un Site Client (devis, commande, RDV), adressez-vous en priorité au professionnel éditeur du site (responsable de traitement). Nous pouvons relayer la demande lorsque cela relève de notre rôle de sous-traitant.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — https://www.cnil.fr.
La Plateforme s’adresse à des professionnels. Elle n’est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Si vous estimez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez julien@reinvent.fr afin que nous puissions les supprimer lorsque cela est approprié.
Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques à votre égard fondées exclusivement sur un traitement automatisé au sens de l’article 22 du RGPD dans le cadre du service standard.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de la Plateforme, des prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en tête de page. En cas de changement substantiel, une information pourra être communiquée par e-mail ou via l’espace client.
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition : écrivez à julien@reinvent.fr. Réponse sous trente jours, sous réserve d’une vérification d’identité en cas de doute.
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